1. Общие положенияНастоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
Настоящая политика применяется ко всей информации, которую ИП Гладунская Карина Андреевна (ОГРНИП 321774600284556, ИНН 970118109648, далее – Оператор) может получить о посетителях веб-сайта
https://mandarin-kafe.ru и пользователей мобильного приложения «Мандарин» (далее – Приложение).
2. Основные понятия- Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю веб-сайта или Приложения.
- Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://mandarin-kafe.ru и/или пользователь Приложения.
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя- фамилия, имя, отчество;
- номера телефонов;
- адрес доставки;
- электронный адрес (если указан);
- контакт в Telegram (если указан);
- модель устройства и версия операционной системы (автоматически при отправке формы обратной связи в Приложении).
Также на сайте и в Приложении происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов cookie).
В Приложении используются сервисы Firebase (Google LLC, США), включая Firebase Analytics и Crashlytics, которые могут получать техническую информацию об устройстве, событиях использования приложения и сбоях для аналитики и диагностики ошибок. Передача данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Google:
https://policies.google.com/privacy.
4. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные Пользователя обрабатываются в целях:
- оформления и доставки заказов;
- связи с Пользователем, включая направление уведомлений и информации, касающейся использования веб-сайта и Приложения;
- предоставления обратной связи и поддержки;
- обработки запросов и заявок Пользователей;
- диагностики ошибок, обеспечения совместимости и стабильной работы Приложения;
- анализа использования и улучшения качества сервиса;
соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данныхОператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на сайте или в Приложении, а также при автоматической передаче технических данных (модель устройства, версия ОС).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данныхОбработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства РФ.
Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Данные, автоматически собираемые в Приложении (модель устройства, версия ОС), обрабатываются исключительно для технической поддержки и улучшения работы Приложения.
7. Срок обработки персональных данныхПерсональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки или до момента отзыва Пользователем согласия на их обработку, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8. Права ПользователяПользователь вправе:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения или обновления персональных данных;
- требовать удаления персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
пользоваться иными правами, установленными законодательством РФ.
9. Заключительные положенияОператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте
https://mandarin-kafe.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.